রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

১৭৯১ এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি যে আমরা আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি…

এনক্রিপ্টেড লগইন এবং পেমেন্টbKash, Nagad, Rocket স্থানীয় নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতিআপনার প্রবেশাধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
1791 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইলে বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে সরাসরি যোগাযোগ করুন, অথবা নিচের…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের ভিতরে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো…
ইমেল সাপোর্ট support@1791 এ লিখুন ডেটা অ্যাক্সেস বা আপডেট অনুরোধ করতে। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তি এবং নীতির কেন্দ্রে। প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে পারেন।

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বা ই-কমার্স সাইটের মতো সুরক্ষিত, অবিরাম।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। কোনো বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি নেই। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ স্থানীয় ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা অনুসরণ করে। আপনার ওয়ালেট পিন আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনানুযায়ী প্রয়োজনীয় মেয়াদ সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং IP অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। আমরা আপনার ফাইল, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করি না। অ্যাপ ইনস্টল করলে শুধুমাত্র লগইন এবং পেমেন্ট সংকেত পাঠানোর জন্য অনুমতি প্রয়োজন।

আপনার ব্যাংক বা ই-কমার্স অ্যাকাউন্ট তথ্য সরাসরি ওয়ালেট প্রোভাইডারের কাছে যায়। ১৭৯১ আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল ব্যাংক বিবরণ দেখে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সারাংশ (পরিমাণ, সময়, লেনদেন আইডি) রেকর্ড করি।

আমরা আপনার খেলার ধরন এবং সময় রেকর্ড করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পুরস্কার পরিচালনার জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং নেই। কুকি ব্রাউজার সেশন মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়, ট্র্যাকিং নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা স্থানীয় আর্থিক এবং ট্যাক্স আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ইমেল এবং ফোন একটি নিরাপদ আর্কাইভে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (যেখানে আইন অনুমতি দেয়)।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডাউনলোড আমার ডেটা' বাটন রয়েছে। একটি সম্পূর্ণ কপি তৈরি হয় যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং যাচাইকরণ তথ্য থাকে। অনুরোধ করার ৭ দিনের মধ্যে ডাউনলোড করা যায়।

যদি আমরা এই নীতির কোনো গুরুত্বপূর্ণ অংশ পরিবর্তন করি তাহলে আমরা সাইটে ঘোষণা দেব এবং ইমেলে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনি নতুন শর্তাদি পর্যালোচনা করে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ বা অস্বীকার করতে পারবেন।

আমরা সক্রিয়ভাবে নিরাপত্তা নিরীক্ষণ করি। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা লঙ্ঘন আবিষ্কৃত হয় তাহলে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেল এবং লাইভ চ্যাটে সতর্ক করি। আমরা সাথে সাথে স্থানীয় সম্পর্কিত কর্তৃপক্ষ এবং পেমেন্ট প্রদানকারীকে জানাই যেখানে আইন প্রয়োজন।